Nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách, đảm bảo việc cho vay đúng quy định, minh bạch và hiệu quả, Cán bộ tín dụng PGD Ngân hàng Chính sách xã hội Đắk Glong đã thực hiện phổ biến, quán triệt một số nội dung quan trọng đối với khách hàng vay vốn trước khi tiến hành giải ngân.

     Theo nội dung chỉ đạo tại Công văn số 722/NHCS-TDNN ngày 10/02/2026 của Ngân hàng Chính sách xã hội về việc tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác trong giai đoạn mới, Cán bộ Ngân hàng phải thực hiện phổ biến đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của người vay vốn cho khách hàng, Tổ trưởng Tổ TK&VV cũng như các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác trước khi giải ngân.

Các hộ vay vốn tập trung lắng nghe các nội dung được quán triệt trước khi nhận tiền vay

     Phiên giao dịch xã ngày 12/03/2026 tại Điểm giao dịch Tà Đùng, doanh số cho vay là 5.105 triệu đồng với 63 lượt hộ vay vay vốn, tại 20 Tổ TK&VV. Sau khi kết thúc phiên dư nợ tại Điểm giao dịch đạt 114.210 triệu đồng với 1.277 khách hàng đang còn dư nợ.

     Tại Điểm giao dịch xã, Cán bộ tín dụng đã trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng nắm rõ những quy định quan trọng khi tham gia vay vốn. Trong đó nhấn mạnh các quyền của người vay như: được cấp miễn phí hồ sơ vay vốn, không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi vay vốn ngoài tiền lãi theo quy định, có quyền trả nợ trước hạn và được phản ánh, khiếu nại nếu phát hiện sai phạm trong quá trình cho vay.

     Bên cạnh đó, khách hàng vay vốn cũng được quán triệt đầy đủ các nghĩa vụ cần thực hiện như: Cung cấp thông tin trung thực khi vay vốn; sử dụng vốn đúng mục đích; trả nợ gốc và lãi đầy đủ, đúng thời hạn; thực hiện trả nợ trực tiếp tại Điểm giao dịch hoặc trụ sở Ngân hàng Chính sách xã hội. Đồng thời, khách hàng phải chấp hành sự kiểm tra, giám sát của Ban quản lý Tổ TK&VV, các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác và chính quyền địa phương.

     Đặc biệt, Cán bộ tín dụng cũng lưu ý người vay không đưa tiền trả nợ cho bất kỳ cá nhân nào để trả thay; khi nộp tiền phải thực hiện đúng quy trình tại điểm giao dịch và giữ đầy đủ biên lai, chứng từ theo quy định nhằm đảm bảo quyền lợi của mình.

     Việc phổ biến, quán triệt các nội dung trước khi giải ngân không chỉ giúp người dân hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi vay vốn tín dụng chính sách, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, phòng ngừa sai phạm trong hoạt động tín dụng, đảm bảo nguồn vốn ưu đãi của Nhà nước được sử dụng đúng mục đích, phát huy hiệu quả trong phát triển kinh tế và giảm nghèo bền vững tại địa phương.

Bài và ảnh: Ngân hàng CHXH Đắk Glong