TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ XÃ TÀ ĐÙNG - TỈNH LÂM ĐỒNG
Tin tức Cải cách hành chính

  • CHÍNH PHỦ BAN HÀNH NGHỊ ĐỊNH VỀ KIỂM SOÁT TTHC

    Ngày 09/10/2026, Chính phủ ban hành Nghị định số 385/2026/NĐ-CP về kiểm soát thủ tục hành chính, có hiệu lực thi hành từ ngày 10/10/2026. Nghị định quy định việc kiểm soát quá trình xây dựng, thực hiện, rà soát, đánh giá thủ tục hành chính và quản lý Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

  • XÃ TÀ ĐÙNG ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, ĐƯA DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN GẦN NHÂN DÂN

    Phát huy hiệu quả Tổ phục vụ hành chính công lưu động và Hội đồng xét duyệt khuyết tật, dạng tật lưu động – lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ

  • HIỆU QUẢ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, SAU HƠN 01 NĂM THỰC HIỆN CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG 02 CẤP TẠI XÃ TÀ ĐÙNG

    Sau hơn một năm kể từ khi chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp theo chủ trương của Đảng và Nhà nước, xã Tà Đùng đã từng bước khẳng định hiệu quả của mô hình tổ chức mới. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh; sự hướng dẫn của các sở, ban, ngành; đặc biệt là sự lãnh đạo toàn diện, trực tiếp của Đảng ủy xã, Thường trực Đảng ủy, Ban Thường vụ Đảng ủy và Ban Chấp hành Đảng bộ xã, cả hệ thống chính trị đã phát huy tinh thần đoàn kết, thống nhất, chủ động, sáng tạo trong triển khai nhiệm vụ, tạo chuyển biến rõ nét trên tất cả các lĩnh vực.

  • TĂNG CƯỜNG CHỈ ĐẠO, KIỂM SOÁT VIỆC TIẾP NHẬN, GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN XÃ TÀ ĐÙNG

    Thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 và Nghị định số 309/2026/NĐ-CP ngày 05/8/2026 của Chính phủ; Văn bản hợp nhất số 6050/2026/VBHN-NĐ-BTP ngày 06/8/2026 của Bộ Tư pháp; Văn bản hợp nhất số 6050/2026/VBHN-NĐ-BTP ngày 06 tháng 8 năm 2026 của Bộ Tư pháp và các quy định pháp luật chuyên ngành về thực hiện thủ tục hành chính; Để việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trên địa bàn xã được thực hiện thống nhất, đúng thẩm quyền, đúng quy trình, đúng thời hạn; đồng thời xác định rõ trách nhiệm, thời gian xử lý của Trung tâm Phục vụ hành chính công, các phòng chuyên môn và công chức được giao nhiệm vụ, Chủ tịch UBND xã chỉ đạo thực hiện như sau: 1. Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã 1.1. Về tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ - Công chức tiếp nhận có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính; kiểm tra thành phần, tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ theo đúng quy định của từng thủ tục hành chính. - Việc hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ phải thực hiện ngay tại thời điểm tiếp nhận; trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì phải hướng dẫn cụ thể, đầy đủ để tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ theo quy định. - Không được tự ý yêu cầu thêm thành phần hồ sơ, giấy tờ, điều kiện ngoài quy định. - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đúng quy định thì phải hướng dẫn một lần, đầy đủ, chính xác để tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ theo quy định. 1.2. Về số hóa và chuyển hồ sơ - Hồ sơ đủ điều kiện tiếp nhận phải được cập nhật, số hóa và chuyển đến phòng chuyên môn có thẩm quyền xử lý trong ngày làm việc. - Đối với hồ sơ tiếp nhận sau 15 giờ thì thực hiện chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo theo quy định. 1.3. Về theo dõi, đôn đốc - Trung tâm Phục vụ hành chính công có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; thường xuyên rà soát hồ sơ sắp đến hạn, có nguy cơ quá hạn và hồ sơ quá hạn. Đồng thời đôn đốc bằng văn bản đối với phòng chuyên môn cụ thể: Đối với hồ sơ còn: 30% thời gian: theo dõi tiến độ; 20% thời gian: chủ động đôn đốc phòng chuyên môn; 10% thời gian: phải cảnh báo trực tiếp Trưởng phòng chuyên môn; 01 ngày trước hạn: nếu chưa có kết quả thì phải báo cáo lãnh đạo UBND xã để chỉ đạo xử lý. 2. Đối với Trưởng các phòng chuyên môn thuộc UBND xã - Sau khi nhận hồ sơ do Trung tâm Phục vụ hành chính công chuyển đến, Trưởng phòng chuyên môn có trách nhiệm: + Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ trên hệ thống; + Phân công công chức xử lý trong ngày làm việc; + Xác định rõ công chức chịu trách nhiệm chính đối với từng hồ sơ; + Kiểm soát tiến độ giải quyết hồ sơ thuộc lĩnh vực được giao; + Chỉ đạo xử lý kịp thời các hồ sơ có nguy cơ quá hạn; + Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND xã nếu để hồ sơ chậm phân công, chậm xử lý, quá hạn hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ không đúng quy định. Không để xảy ra tình trạng hồ sơ đã được chuyển đến phòng chuyên môn nhưng không được phân công, không cập nhật hoặc không có hoạt động xử lý trên hệ thống. 3. Đối với công chức được giao xử lý hồ sơ - Sau khi được Trưởng phòng phân công, công chức phải: + Tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ trong ngày được phân công; + Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và điều kiện giải quyết của hồ sơ; + Thực hiện thẩm định, xác minh, kiểm tra thực địa, lấy ý kiến hoặc các nội dung chuyên môn khác theo quy định; + Cập nhật đầy đủ quá trình xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; + Chủ động báo cáo Trưởng phòng khi phát sinh khó khăn, vướng mắc hoặc có nguy cơ không bảo đảm thời hạn. 4. Đối với trường hợp hồ sơ cần bổ sung, hoàn thiện - Trường hợp sau khi phòng chuyên môn kiểm tra mà xác định hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ hoặc chưa bảo đảm điều kiện giải quyết, công chức được giao xử lý phải kịp thời tham mưu Trưởng phòng thực hiện thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo quy định. - Thời gian tham mưu thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ: không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày phòng chuyên môn nhận được hồ sơ, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành hoặc quy trình TTHC được cấp có thẩm quyền phê duyệt có quy định thời gian khác. - Nội dung thông báo phải: + Nêu rõ thành phần, nội dung hồ sơ còn thiếu hoặc chưa phù hợp; + Nêu rõ căn cứ pháp lý của việc yêu cầu bổ sung; + Hướng dẫn đầy đủ để tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ; + Không yêu cầu bổ sung những giấy tờ, tài liệu không thuộc thành phần hồ sơ theo quy định; + Hạn chế tối đa việc yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung nhiều lần do lỗi hướng dẫn của cơ quan nhà nước. - Việc yêu cầu bổ sung hồ sơ phải được cập nhật đầy đủ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công theo quy định. Không được tự ý trả hồ sơ hoặc yêu cầu người dân trực tiếp đến phòng chuyên môn để bổ sung hồ sơ mà không thực hiện đúng quy trình. Thời gian xử lý nội bộ 03 ngày làm việc nêu trên là thời gian kiểm soát nội bộ của UBND xã, không làm thay đổi thời hạn giải quyết thủ tục hành chính được pháp luật quy định. 5. Quy định thời gian xử lý hồ sơ tại phòng chuyên môn Để bảo đảm hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, các phòng chuyên môn thực hiện: a) Đối với hồ sơ có thời hạn giải quyết từ 10 ngày làm việc trở lên: - Kiểm tra, phân loại hồ sơ: trong 01 ngày làm việc kể từ khi nhận; Trường hợp cần bổ sung: tham mưu thông báo không quá 03 ngày làm việc; - Hoàn thành thẩm định, xác minh và dự thảo kết quả: chậm nhất 02 ngày làm việc trước thời hạn trả kết quả; Kiểm tra, trình ký/ký theo thẩm quyền: trong 01 ngày làm việc; Chuyển kết quả về Trung tâm Phục vụ hành chính công: ngay trong ngày hoàn thành. b) Đối với hồ sơ có thời hạn giải quyết dưới 10 ngày làm việc: - Phòng chuyên môn phải chủ động phân bổ thời gian xử lý, bảo đảm hoàn thành kết quả và chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công trước thời hạn trả kết quả ít nhất 01 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành hoặc quy trình TTHC quy định khác. - Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định thời gian thẩm định, xác minh, lấy ý kiến hoặc trình ký khác với thời gian nêu trên thì thực hiện theo quy định chuyên ngành. - Thời gian xử lý nội bộ không được sử dụng để kéo dài thời hạn giải quyết TTHC đối với tổ chức, cá nhân. 6. Đối với hồ sơ cần xác minh, kiểm tra thực địa hoặc lấy ý kiến phối hợp. - Đối với hồ sơ cần kiểm tra thực địa, xác minh nguồn gốc, hiện trạng, điều kiện thực hiện thủ tục hoặc lấy ý kiến phòng, ban, cơ quan, đơn vị có liên quan: + Công chức được giao xử lý phải tham mưu thực hiện ngay sau khi xác định cần thiết; + Không để hồ sơ chờ không có lý do chính đáng; + Việc kiểm tra, xác minh phải được lập thành biên bản, phiếu xác minh hoặc tài liệu chuyên môn theo quy định; + Kết quả xác minh phải được cập nhật vào hồ sơ và trên hệ thống; + Trường hợp phải phối hợp với phòng chuyên môn khác, phải xác định rõ nội dung, người thực hiện và thời hạn hoàn thành. Phòng phối hợp phải chuyển kết quả cho phòng chủ trì ngay sau khi hoàn thành, không được giữ hồ sơ đến hết thời hạn chung. 7. Đối với hồ sơ lĩnh vực đất đai, xây dựng và hồ sơ phải kiểm tra thực địa. - Đối với các hồ sơ đất đai, xây dựng hoặc lĩnh vực khác có yêu cầu kiểm tra thực tế: + Công chức được giao xử lý phải chủ động tham mưu thực hiện kiểm tra, xác minh theo quy định chuyên ngành; không để xảy ra tình trạng hồ sơ đã tiếp nhận nhưng không triển khai kiểm tra trong thời gian phù hợp. Kết quả kiểm tra phải được lập thành hồ sơ, tài liệu theo quy định và là căn cứ để tham mưu giải quyết TTHC. + Trường hợp có khó khăn về địa bàn, thời tiết, hồ sơ nguồn, thông tin chưa đầy đủ hoặc nguyên nhân khách quan khác ảnh hưởng đến tiến độ thì phải báo cáo Trưởng phòng ngay khi phát sinh, không chờ đến khi hết hạn mới báo cáo. 8. Đối với hồ sơ có nguy cơ quá hạn. - Khi phát hiện hồ sơ có nguy cơ quá hạn, công chức xử lý phải báo cáo ngay Trưởng phòng chuyên môn. - Trưởng phòng có trách nhiệm kiểm tra nguyên nhân, trực tiếp chỉ đạo xử lý và báo cáo lãnh đạo UBND xã đối với trường hợp không thể bảo đảm thời hạn. - Đối với hồ sơ dự kiến quá hạn, phải thực hiện việc thông báo, xin lỗi tổ chức, cá nhân và hẹn lại thời gian trả kết quả theo đúng quy định. Không để đến ngày hết hạn mới báo cáo hồ sơ không thể hoàn thành. - Trường hợp quá hạn do nguyên nhân chủ quan phải xác định rõ trách nhiệm của công chức xử lý, người kiểm soát hồ sơ và người đứng đầu phòng chuyên môn. 9. Về chuyển và trả kết quả - Sau khi hoàn thành và được ký theo thẩm quyền, phòng chuyên môn phải chuyển kết quả về Trung tâm Phục vụ hành chính công ngay trong ngày hoàn thành. - Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận kết quả, cập nhật trên hệ thống và thực hiện trả kết quả cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Không để xảy ra tình trạng kết quả đã hoàn thành nhưng chậm chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công. 10. Về chế độ báo cáo, theo dõi tiến độ - Trung tâm Phục vụ hành chính công có trách nhiệm tổng hợp báo cáo hằng tháng về tình hình tiếp nhận và giải quyết TTHC, gửi Chủ tịch UBND xã và các phòng chuyên môn để theo dõi, chấn chỉnh. Nội dung báo cáo phải phân loại theo từng phòng, từng lĩnh vực và thể hiện: + Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong kỳ; + Số hồ sơ chuyển cho từng phòng chuyên môn; + Số hồ sơ đã giải quyết; + Số hồ sơ giải quyết trước hạn; + Số hồ sơ giải quyết đúng hạn; + Số hồ sơ quá hạn; + Số hồ sơ đang giải quyết; + Số hồ sơ yêu cầu bổ sung; + Số hồ sơ phải xin lỗi do quá hạn; + Nguyên nhân hồ sơ quá hạn; + Phòng, bộ phận và cá nhân liên quan; + Biện pháp khắc phục đối với hồ sơ chậm, quá hạn. - Trưởng phòng chuyên môn có trách nhiệm kiểm tra số liệu hồ sơ thuộc phòng trước khi báo cáo, bảo đảm số liệu báo cáo thống nhất với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và chịu trách nhiệm về tính chính xác của số liệu, nội dung báo cáo. 11. Về trách nhiệm của người đứng đầu và công chức - Trưởng phòng chuyên môn chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND xã về toàn bộ quá trình giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực được phân công. - Công chức được giao xử lý chịu trách nhiệm cá nhân về tiến độ, chất lượng, tính chính xác của nội dung tham mưu và việc cập nhật hồ sơ trên hệ thống. - Kết quả giải quyết hồ sơ trước hạn, đúng hạn, quá hạn; số lần yêu cầu bổ sung hồ sơ; chất lượng hướng dẫn tổ chức, cá nhân và việc chấp hành quy trình là căn cứ để đánh giá trách nhiệm, mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, người đứng đầu và công chức có liên quan. Yêu cầu Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, Trưởng các phòng chuyên môn và công chức được giao tiếp nhận, giải quyết TTHC nghiêm túc thực hiện các nội dung nêu trên. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc hoặc thủ tục hành chính có quy định chuyên ngành khác với nội dung hướng dẫn tại Công văn này thì thực hiện theo quy định pháp luật chuyên ngành và kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND xã (qua Trung tâm Phục vụ hành chính công) để xem xét, chỉ đạo. Tác giả: Lê Trung Nghĩa - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Tà Đùng

  • Cán bộ, công chức xã Tà Đùng chấp hành tốt giờ giấc làm việc, nâng cao chất lượng công vụ

    Đội ngũ cán bộ, công chức xã Tà Đùng thực hiện tốt việc chấp hành giờ giấc làm việc, giữ gìn kỷ luật, kỷ cương hành chính và phát huy tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức và Nhân dân trên địa bàn.

  • KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH 9 THÁNG ĐẦU NĂM VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ 3 THÁNG CUỐI NĂM 2026 CỦA XÃ TÀ ĐÙNG

    I. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM 09 THÁNG ĐẦU NĂM 2026 (Từ ngày 01/01/2026 đến ngày 10/9/2026) 1. Công tác kiểm soát thủ tục hành chính: - Nhằm cụ thể hoá và tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, rà soát đánh giá thủ tục hành chính trong năm 2026, Trung tâm đã tham mưu Ủy ban nhân dân xã Tà Đùng đã ban hành các văn bản chỉ đạo điều hành như: + Kế hoạch số 18/KH-UBND ngày 21/01/2026 về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 của xã Tà Đùng; + Quyết định số 266/QĐ-UBND ngày 05/3/2026 về việc kiện toàn Tổ kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế Một cửa và Một cửa liên thông trên địa bàn xã Tà Đùng; + Kế hoạch số 49/KH-UBND ngày 06/02/2026 của UBND xã Tà Đùng về việc rà soát, đánh giá TTHC năm 2026 trên địa bàn xã. 2. Cải cách hành chính và giải quyết thủ tục hành chính - Trên cơ sở Kế hoạch rà soát TTHC của UBND tỉnh, Trung tâm đã tham mưu UBND xã ban hành Kế hoạch số 49/KH-UBND ngày 06/02/2026 của UBND xã về Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2026. - Căn cứ các Quyết định công bố TTHC của UBND tỉnh, UBND xã Tà Đùng đã kịp thời niêm yết công khai TTHC bằng mã QR Code tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, trên Trang thông tin điện tử xã để người dân, doanh nghiệp tiếp cận thực hiện. - Thực hiện công khai số điện thoại của lãnh đạo và chuyên viên làm việc tại Trung tâm để người dân có thể liên hệ để được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời có thể phản ánh, kiến nghị, khiếu nại các nội dung liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính. 3. Công khai thủ tục hành chính, danh mục thủ tục hành chính 3.1. Công khai thủ tục hành chính - Ngay sau khi các thủ tục hành chính được Ủy ban nhân dân tỉnh công bố Ủy ban nhân dân xã đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công (sau đây gọi tắt là Trung tâm) chủ trì thực hiện niêm yết công khai các thủ tục hành chính theo đúng quy định. - Hiện tại, UBND xã đã thực hiện niêm yết bằng hình thức trực tiếp tại bảng niêm yết, các TTHC đều được mã hóa bằng mã QR để niêm yết. - Trung tâm phục vụ hành chính công đã Công khai và niêm yết kịp thời 378 thủ tục hành chính (gắn mã QR) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã tại Trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND xã và trên Trang thông tin điện tử xã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình tổ chức thực hiện. - Thực hiện công khai số điện thoại của lãnh đạo và chuyên viên làm việc tại Trung tâm để người dân có thể liên hệ để được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời có thể phản ánh, kiến nghị, khiếu nại các nội dung liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính. Trong kỳ báo cáo Trung tâm không nhận được phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của người dân liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính. 3.2. Cập nhập, bổ sung TTHC thay đổi theo quyết định công bố của Ủy ban nhân dân tỉnh Ngay sau khi các thủ tục hành chính được Ủy ban nhân dân tỉnh công bố, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã thực hiện niêm yết công khai các thủ tục hành chính theo đúng quy định tại Trung tâm tạo điều kiện thuận lợi để người dân trong việc tìm hiểu, thực hiện thủ tục hành chính và giám sát cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính. 4. Công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính Trung tâm đã tham mưu UBND xã Tà Đùng đã ban hành Kế hoạch số 49KH-UBND ngày 06 tháng 02 năm 2026 nhằm triển khai công tác rà soát, đánh giá thủ tục hành chính (TTHC) năm 2026 trên địa bàn xã; xác định rõ mục tiêu phát hiện, kiến nghị xử lý những TTHC còn rườm rà, phức tạp, có quy định chưa thật sự cần thiết hoặc chưa phù hợp, góp phần cắt giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho cá nhân, tổ chức. Tham mưu Báo cáo số 300/BC-UBND ngày 08 tháng 7 năm 2026 của UBND xã Tà Đùng về Kết quả rà soát, đánh giá và đề xuất phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính năm 2026. Trong đó thủ tục được đề xuất đơn giản hóa là: Thủ tục đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh; Mã số TTHC: 2.000720. 5. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định, thủ tục hành chính: Thực hiện nhiệm vụ được UBND xã giao, Trung tâm đã tổ chức tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://pakn.dichvucong.gov.vn/; từ ngày 22/5/2026 tổ chức tiếp nhận, vận hành thử nghiệm tiếp nhận phản ánh, kiến nghị tại địa chỉ https://phananhkiennghi.dichvucong.gov.vn/ do Bộ Công an chủ trì hướng dẫn, thực hiện. Trong 09 tháng đầu năm, do thực hiện công tác tuyên truyền, hướng dẫn, giải quyết TTHC, xã Tà Đùng không có phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy trình giải quyết thủ tục hành chính. 6. Kết quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính - Tổng số thủ tục hành chính tiếp nhận từ ngày 01/01/2026 đến ngày 10/9/2026 là: 2.152 hồ sơ. Trong đó, kỳ trước chuyển qua 15 hồ sơ, tiếp nhận trong kỳ 1.387 hồ sơ. Số thủ tục hành chính tiếp nhận trực tiếp: 54 hồ sơ. Tổng số thủ tục hành chính tiếp nhận trực tuyến: 2.083hồ sơ. Số hồ sơ liên thông cấp tỉnh: 00 hồ sơ. Số hoá hồ sơ đầu vào 2.083 hồ sơ; Số hồ sơ có kết quả được số hóa 2.039 hồ sơ[1]. - Kết quả giải quyết 2.039 hồ sơ. Đúng hạn, trước hạn 2.034 hồ sơ, đạt 99,75%; số hồ sơ quá hạn 05 hồ sơ, chiếm 0,25%. Hồ sơ đang giải quyết 54 hồ sơ (trong hạn giải quyết 100%). Hồ sơ không đủ điều kiện từ chối giải quyết 42 hồ sơ. Hồ sơ rút 03 hồ sơ. Trong đó số hồ sơ quá hạn 05 hồ sơ (trên Hệ thống giải quyết TTHC tỉnh), 02 hồ sơ trễ hạn thuộc lĩnh vực Hộ tịch, Mã hồ sơ: H36.213-251007-0029, H36.213-250707-0011; 02 hồ sơ thuộc lĩnh vực chứng thực: H36.213-260105-0002, H36.213-260320-0005 ; 01 hồ sơ thuộc lĩnh vực bảo trợ xã hội: H36.213-260416-0010. Lý do: Thao tác yêu cầu thanh toán có sự thay đổi khi áp dụng phần mềm mới, không kịp thời cập nhập, hồ sơ trễ hạn trên hệ thống, nhưng trả trực tiếp đúng hạn cho công dân. * Cụ thể theo lĩnh vực: Lĩnh vực đất đai: Tiếp nhận 151 hồ sơ; kỳ trước chuyển qua 00 hồ sơ; tiếp nhận trong kỳ 151 hồ sơ. - Đã giải quyết: 76 hồ sơ, đúng hạn 100%. - Hồ sơ đang giải quyết 30hồ sơ, chiếm 100% (trong hạn giải quyết). - Hồ sơ đã rút: 03 hồ sơ. - Hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: 42 hồ sơ. Lĩnh vực Bảo trợ xã hội: Tiếp nhận 143 hồ sơ; kỳ trước chuyển qua 00 hồ sơ; tiếp nhận trong kỳ 143 hồ sơ. - Đã giải quyết: 126 hồ sơ, đúng hạn 125 hồ sơ đạt 99,20 %, trễ hạn 01 hồ sơ chiếm 0,8%. - Hồ sơ đang giải quyết: 07 hồ sơ (trong hạn 100%). Lĩnh vực Hộ tịch: Tiếp nhận 1.027 hồ sơ. - Đã giải quyết: 1014 hồ sơ, đúng hạn 1012 hồ sơ, đạt 99,80%, 02 hồ sơ trễ hạn chiếm 0,2%. - Hồ sơ đang giải quyết: 12 hồ sơ (trong hạn 100%). - Hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: 01 hồ sơ. Lĩnh vực Chứng thực điện tử: Tiếp nhận 580 hồ sơ. - Đã giải quyết: 580 hồ sơ, trước hạn 578 hồ sơ, chiếm 99,80% - Đã giải quyết 02 hồ sơ trễ hạn, chiếm 0,2%. - Hồ sơ đang giải quyết: 00 hồ sơ. Kinh doanh khí: Tiếp nhận 05 hồ sơ. - Đã giải quyết: 04 hồ sơ trước hạn, đạt 100% - Đang giải quyết 01 hồ sơ, 100% trong hạn giải quyết. An toàn thực phẩm: Tiếp nhận 21 hồ sơ. - Đang giải quyết 16 hồ sơ sớm hạn 100%. - Đang giải quyết 05 hồ sơ, 100% trong hạn giải quyết. Đăng ký hộ kinh doanh: Tiếp nhận 222 hồ sơ. - Đã giải quyết: 219 hồ sơ trong hạn, trước hạn 100%. - Hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: 03 hồ sơ. Thành lập và hoạt động của tổ hợp tác xã: Tiếp nhận 01 hồ sơ - Đã giải quyết: 01 hồ sơ trong hạn, trước hạn đạt 100%. Giáo dục: Đã tiếp nhận 03 hồ sơ - Đã giải quyết: 03 hồ sơ trong hạn, trước hạn 100%. Văn hóa: Đã tiếp nhận 01 hồ sơ - Đã giải quyết: 01 hồ sơ trong hạn, trước hạn 100 Tôn giáo Chính phủ: Đã tiếp nhận 01 hồ sơ - Đã giải quyết: 01 hồ sơ trong hạn, trước hạn 100%. Kết quả thu phí, lệ phí: với số tiền 88.833.000 đồng. 7. Thực hiện cơ chế Một cửa, Một cửa liên thông - Tham mưu UBND xã tổ chức giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Tỷ lệ TTHC thực hiện việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm đạt 100% theo quy định tại Nghị định 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia và Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 08/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia. - Thực hiện công khai đầy đủ việc đánh giá chất lượng giải quyết TTHC định kỳ theo quy định. a) Về cơ sở vật chất: - Hiện nay, việc bố trí về trụ sở làm việc, cơ sở hạ tầng kỹ thuật và trang thiết bị tại Trung tâm đã cơ bản thực hiện đúng hướng dẫn tại Phụ lục số 2 Văn bản số 5621/VPCP-KSTT ngày 20/6/2025 của Văn phòng Chính phủ về tổ chức Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Hoàn thành việc triển khai bộ nhận diện thương hiệu “Hành chính phục vụ” tại Trung tâm theo hướng dẫn tại Văn bản số 2319/VPCP-KSTT ngày 14/4/2022 của Văn phòng Chính phủ. Cụ thể: + Hiện tại Trung tâm đã bố trí 06 quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. + Có hệ thống mạng được dành cho cán bộ xử lý hồ sơ và phục vụ người dân tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến. + Kios bấm số tự động và tra cứu thủ tục hành chính do VNPT cung cấp đã hoạt động về cơ bản đáp ứng được yêu cầu vận hành. + Bố trí đầy đủ khu vực chờ, bàn hướng dẫn để thuận tiện cho người dân đến giao dịch. b) Về nhân sự: Trung tâm hiện nay được bố trí 07 người làm việc, trong đó có mặt 06 người, gồm Giám đốc, 01 Phó Giám đốc chuyên trách và 04 chuyên viên. Nhìn chung, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm được đào tạo cơ bản, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao. Thực hiện công khai đầy đủ, đúng quy định số điện thoại đường dây nóng, danh sách và số điện thoại của công chức được giao nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại trụ sở Trung tâm và trên cổng thông tin. 8. Thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử: Trong 9 tháng đầu năm 2026, 100% hồ sơ thủ tục hành chính đều được tiếp nhận, giải quyết trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lâm Đồng tại địa chỉ https://motcua.lamdong.gov.vn, và Cổng các Bộ như: Bộ Y tế, Bộ Tư pháp, Bộ Giáo dục,,. 9. Truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính Thực hiện công khai bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã bằng hình thức quét mã QR, tra cứu thủ tục hành chính thông qua Kiosk VNPT, đăng tải các nội dung tuyên truyền trên trang Thông tin điện tử của UBND xã Tà Đùng. 10. Nghiên cứu, đề xuất sáng kiến cải cách thủ tục hành chính Kế hoạch số 141/KH-UBND ngày 19/5/2026 về Triển khai mô hình sáng kiến cải cách hành chính” Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động” trên địa bàn xã Tà Đùng năm 2026 Trung tâm tiếp tục triển khai thực hiện mô hình “Trung tâm Hành chính công lưu động” vào các ngày thứ 5 hàng tuần, hỗ trợ người dân tại khu vực xã Đắk R’măng (cũ) với số lượt người dân được tư vấn, hỗ trợ, giải quyết TTHC khoảng 30 lượt hồ sơ/ ngày. Qua việc triển khai thực hiện mô hình lưu động đã đưa dịch vụ công đến tận thôn, bon không chỉ giúp người dân tiếp cận thủ tục hành chính thuận lợi hơn, giảm thời gian, chi phí đi lại, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và phục vụ. 11. Khó khăn, vướng mắc - Sau khi sát nhập xã có diện tích rất lớn (thứ 4 toàn tỉnh), dân số đông nên áp lực giải quyết TTHC tăng lên, trong khi diện tích Phòng làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công nhỏ, chật hẹp làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ người dân. - Hệ thống Cổng dịch vụ công Quốc gia, hệ thống dữ liệu dân cư, hộ tịch, y tế chưa đồng bộ, liên thông nên còn những khó khăn cho công chức chuyên môn trong quá trình tiếp nhận, tra cứu thông tin và giải quyết hồ sơ. - Các phần mềm dịch vụ công, phần mềm ILIS - hệ thống quản lý đất đai, phần mềm quản lý thuế chưa liên thông, chưa đồng bộ được với nhau dẫn đến công chức xử lý phải nhập nhiều lần ở các phần mềm khác nhau. Các mẫu, biểu mẫu ban hành kèm theo các quy phạm pháp luật chưa thống nhất với các phần mềm, không thống nhất giữa các ngành dẫn đến phải kê khai, chuyển thông tin xác định nghĩa vụ tài chính bằng thủ công. - Đặc biệt, từ ngày 01/01/2026 theo chỉ đạo từ Trung ương tất cả các Bộ, ngành đều triển khai Hệ thống thôn tin giải quyết TTHC theo mô hình tập trung (mỗi Bộ nghành 01 hệ thống Phần mềm) đã gây ra rất nhiều khó khăn, áp lực cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa: 01 công chức phải vào một lúc nhiều phần mềm của Bộ, phần mềm của tỉnh; một số quy trình tiếp nhận TTHC từ bộ chưa hoàn thiện (hệ thống Bộ tư pháp hồ sơ liên thông chưa có chức năng thanh toán trực tuyến..), hệ thống Phần mềm của Bộ ngành thường xuyên lỗi mạng, nghẽn mạng… gây ra nhiều khó khăn cho cán bộ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. II. PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ 03 THÁNG CUỐI NĂM 2026 1. Tiếp tục hướng dẫn, tiếp nhận các thủ tục hành chính cho Nhân dân trên địa bàn đảm bảo được thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, đúng quy định; thường xuyên theo dõi đôn đốc việc giải quyết thủ tục hành chính đối với các phòng chuyên môn, đảm bảo thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn, trước hạn. 2. Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến để đảm bảo tỷ lệ hồ sơ trực tuyến. Tăng cường số hoá đầu vào, đầu ra kết quả giải quyết thủ tục hành chính. 3. Phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các Đoàn thể, Phòng Văn hóa - Xã hội tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trực tuyến, thanh toán trực tuyến. Tăng cường số hoá đầu vào, đầu ra kết quả giải quyết thủ tục hành chính. 4. Xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp, gắn với xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, công dân số. 5. Hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa, xử lý hồ sơ, trả kết quả, hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, thu phí, lệ phí, và xử lý phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính. 6. Kịp thời giải quyết các PAKN của công dân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Công khai kịp thời các TTHC mới để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện. 7. Tiếp tục triển khai, nhân rộng thực hiện các mô hình, sáng kiến trong công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn xã. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tà Đùng [1] Số liệu này chưa bao gồm 1818 lượt công dân thực hiện chứng thực bản sao từ bản chính.)

  • THÔNG BÁO Về việc công khai Danh mục thủ tục hành chính được thay thế trong lĩnh vực phòng, chống tham nhũng thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp xã trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

  • KẾ HOẠCH Triển khai mô hình sáng kiến “ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý hồ sơ địa chính trong 06 tháng cuối năm 2026” trên địa bàn xã Tà Đùng

    Ứng dụng công nghệ số trong quản lý hồ sơ địa chính nhằm hiện đại hóa công tác lưu trữ, tra cứu và cập nhật dữ liệu đất đai tại xã Tà Đùng

  • KẾ HOẠCH Triển khai mô hình sáng kiến “Bảo trợ xã hội lưu động - Hồ sơ đến tận thôn, chính sách đến tận người dân” năm 2026 trên địa bàn xã Tà Đùng

    Bảo đảm các đối tượng bảo trợ xã hội, người yếu thế trên địa bàn xã được tiếp cận chính sách trợ giúp xã hội kịp thời, đúng đối tượng, đúng quy định. Đổi mới phương thức phục vụ hành chính theo hướng chủ động, gần dân, lấy người dân làm trung tâm; đưa việc hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ đến tận thôn, bon và tận nhà trường hợp đặc biệt khó khăn. Giảm số lần đi lại, giảm thời gian chờ đợi, hạn chế hồ sơ thiếu, sai; nâng cao tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và mức độ hài lòng của người dân.

  • KẾ HOẠCH Triển khai mô hình sáng kiến cải cách hành chính “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động” trên địa bàn xã Tà Đùng năm 2026

    Nhằm tạo điều kiện cho người dân thực hiện TTHC chính thuận lợi hơn, giảm bớt áp lực, chi phí đi lại khi thưc hiện TTHC; đưa chính quyền về “gần dân hơn, sát dân hơn, phục vụ dân nhân nhanh hơn, tốt hơn”. Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã tại Thông báo số 75/TB-UBND ngày 11/5/2026 tại cuộc họp giao ban giữa lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã và các cơ quan đơn vị.

Tổng số : 24 bài viết

12