Cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ Nhân dân. Đối với xã Tà Đùng, việc nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính cần gắn với trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, từng cán bộ, công chức và kết quả giải quyết công việc của người dân, tổ chức.

Theo thông báo của Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng, hội nghị tập huấn hướng dẫn đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính và triển khai khảo sát cán bộ, công chức xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2026 sẽ được tổ chức vào 14 giờ ngày 19/10/2026, bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Các xã, phường, đặc khu tham dự tại điểm cầu của địa phương.

Nội dung tập huấn tập trung vào ba nhóm nhiệm vụ: hướng dẫn tự đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2026; hướng dẫn nghiệp vụ viết tin, bài tuyên truyền cải cách hành chính; hướng dẫn sử dụng phần mềm khảo sát cán bộ, công chức để xác định chỉ số cải cách hành chính.

Đây là dịp để đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác cải cách hành chính cập nhật kiến thức, thống nhất phương pháp thực hiện, trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, tổng hợp, đánh giá kết quả cải cách hành chính tại địa phương.

Để công tác cải cách hành chính mang lại hiệu quả thiết thực, các phòng, đơn vị cần chủ động rà soát nhiệm vụ được giao; đánh giá đúng kết quả thực hiện, chuẩn bị đầy đủ tài liệu minh chứng và kịp thời khắc phục những hạn chế. Việc tự đánh giá, chấm điểm phải bảo đảm khách quan, chính xác, phản ánh thực chất chất lượng hoạt động của cơ quan, đơn vị.

Cùng với đó, cần chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật và văn hóa công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Mỗi cán bộ, công chức cần hướng dẫn thủ tục rõ ràng, đầy đủ, dễ hiểu; tiếp nhận và xử lý hồ sơ đúng quy trình, đúng thời hạn; chủ động phối hợp giải quyết công việc, tránh để người dân phải đi lại nhiều lần.

Công tác tuyên truyền cũng cần được thực hiện thường xuyên, bằng những nội dung gần gũi, dễ tiếp cận. Trong đó, tập trung hướng dẫn người dân tra cứu thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ và phản ánh những khó khăn trong quá trình thực hiện. Việc ứng dụng công nghệ số cần gắn với hỗ trợ trực tiếp, nhất là đối với người cao tuổi và người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng thiết bị điện tử.

Lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức làm thước đo chất lượng phục vụ, cải cách hành chính cần bắt đầu từ những việc cụ thể hằng ngày: một lời hướng dẫn tận tình, một hồ sơ được giải quyết đúng hẹn, một phản ánh được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Đó là cơ sở để xây dựng chính quyền xã Tà Đùng ngày càng gần dân, trách nhiệm và phục vụ Nhân dân tốt hơn.