Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp là bước đi quan trọng trong tiến trình cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, hướng tới xây dựng nền hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Đối với xã Tà Đùng, đây không chỉ là sự thay đổi về mô hình tổ chức mà còn là sự chuyển biến mạnh mẽ về tư duy lãnh đạo, điều hành và phương thức phục vụ người dân.

Ngay từ những ngày đầu thực hiện mô hình mới, Đảng ủy xã đã tập trung lãnh đạo kiện toàn tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; ban hành quy chế làm việc, nâng cao vai trò của từng cơ quan, đơn vị và cán bộ, công chức. Thường trực Đảng ủy, Ban Thường vụ Đảng ủy thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm; Ban Chấp hành Đảng bộ xã phát huy vai trò lãnh đạo toàn diện, kịp thời ban hành các nghị quyết, chương trình, kế hoạch phù hợp với yêu cầu thực tiễn của địa phương, bảo đảm mọi hoạt động của hệ thống chính trị được vận hành thông suốt, đồng bộ và hiệu quả.

Trong năm qua, đội ngũ cán bộ, công chức xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, đổi mới tác phong làm việc theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm và tận tâm. Mỗi cán bộ, công chức xác định rõ phương châm "lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng thực thi công vụ", từ đó không ngừng nâng cao chất lượng giải quyết công việc và phục vụ Nhân dân.

Một trong những dấu ấn nổi bật sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp là sự chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã được tổ chức theo hướng hiện đại, công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi để người dân đến giao dịch. Các thủ tục hành chính được niêm yết đầy đủ; quy trình giải quyết được thực hiện đúng quy định; hồ sơ được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, góp phần giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng phục vụ. Hồ sơ thủ tục hành chính Đúng hạn, trước hạn đạt trên 98%.

Đặc biệt, xã Tà Đùng đã chuyển mạnh từ tư duy "người dân đến chính quyền" sang "chính quyền chủ động đến với người dân". Đội ngũ cán bộ, công chức thường xuyên xuống các thôn, bon, khu dân cư để tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, đồng thời trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính.

Đối với những địa bàn xa trung tâm, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, người cao tuổi, người khuyết tật và những hộ dân gặp khó khăn trong việc đi lại, cán bộ, công chức xã đã chủ động đến tận nơi để hỗ trợ kê khai hồ sơ, hướng dẫn hoàn thiện các loại giấy tờ, giải đáp những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Nhiều hồ sơ được tiếp nhận ngay tại địa bàn, giúp người dân không phải đi lại nhiều lần, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.

Bên cạnh đó, xã còn đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ tạo tài khoản định danh điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến và tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số. Đối với những người dân chưa thành thạo công nghệ, cán bộ trực tiếp cầm tay chỉ việc, hướng dẫn từng bước để người dân có thể tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số một cách thuận lợi. Đây là bước chuyển quan trọng trong xây dựng chính quyền số, góp phần đưa các tiện ích công nghệ đến gần hơn với người dân.

Tinh thần "gần dân, sát dân, trọng dân và phục vụ Nhân dân" không chỉ được thể hiện trong công tác giải quyết thủ tục hành chính mà còn được cụ thể hóa thông qua việc tăng cường đối thoại, lắng nghe ý kiến của Nhân dân. Cấp ủy, chính quyền xã thường xuyên tổ chức tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với người dân để kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, giải quyết những khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở. Những ý kiến, kiến nghị chính đáng đều được xem xét, xử lý theo đúng quy định, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, minh bạch và trách nhiệm

Cùng với việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân, xã Tà Đùng tiếp tục tập trung lãnh đạo thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Các chương trình phát triển sản xuất nông nghiệp, xây dựng nông thôn mới, đầu tư hạ tầng, bảo vệ môi trường và phát triển du lịch từng bước được triển khai hiệu quả, khai thác tốt tiềm năng, lợi thế của địa phương. Đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân tiếp tục được cải thiện; các chính sách an sinh xã hội được thực hiện đầy đủ, kịp thời, không để người dân thuộc diện chính sách, hộ nghèo, hộ cận nghèo bị bỏ lại phía sau.

Lĩnh vực giáo dục, y tế, văn hóa, thể thao tiếp tục được quan tâm đầu tư. Các phong trào thi đua yêu nước, phong trào "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa", xây dựng khu dân cư văn minh được duy trì và phát triển, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân.

Công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị tiếp tục được chú trọng. Đảng ủy xã thường xuyên quan tâm công tác giáo dục chính trị tư tưởng, xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có phẩm chất, năng lực, tinh thần trách nhiệm cao; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, giữ vững nguyên tắc tập trung dân chủ, nâng cao năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu của tổ chức đảng.

Quốc phòng, an ninh được giữ vững; lực lượng Công an và Ban Chỉ huy Quân sự xã chủ động nắm chắc tình hình địa bàn, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo môi trường ổn định để phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao đời sống Nhân dân.

Những kết quả đạt được sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp là minh chứng sinh động cho sự lãnh đạo đúng đắn của Đảng, sự chỉ đạo quyết liệt của cấp trên, sự điều hành linh hoạt của chính quyền và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, đó cũng là thành quả của sự đồng thuận, tin tưởng và chung sức, đồng lòng của Nhân dân trong xây dựng quê hương Tà Đùng ngày càng phát triển.

Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân xã Tà Đùng sẽ tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả. Với tinh thần "Kỷ cương - Trách nhiệm - Hành động - Sáng tạo - Phục vụ", xã Tà Đùng quyết tâm xây dựng chính quyền thực sự gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ, tạo nền tảng vững chắc để phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn mới.

                                                        Tác giả: Trần Nam Thuần, Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND xã Tà Đùng