Tổ công nghệ số cộng đồng phối hợp hỗ trợ người dân tại điểm khám sức khỏe ở địa bàn xã Tà Đùng.

Hoạt động được triển khai gắn với Kế hoạch số 246/KH-UBND ngày 22/8/2026 của UBND xã Tà Đùng về tổ chức khám sức khỏe định kỳ hoặc khám sàng lọc miễn phí cho người dân 6 tháng cuối năm 2026 và Kế hoạch số 232/KH-UBND ngày 10/8/2026 về Chiến dịch 100 ngày tạo lập, cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Đây là cách làm cụ thể nhằm kết nối nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe toàn dân với chuyển đổi số, đưa tiện ích số đến gần người dân ngay tại cơ sở.

Kết quả trong 3 ngày 05 - 07/10/2026

Theo số liệu tổng hợp, trong 3 ngày 05, 06 và 07/10/2026, đoàn khám đã thực hiện 1.046 lượt khám, lần lượt 256 lượt, 364 lượt và 426 lượt. Cụ thể theo nhóm đối tượng như sau:

Trước ngày 05/10/2026, toàn xã đã có 7.974 lượt/người được khám. Tính đến hết ngày 07/10/2026, số đã khám lũy kế là 9.020 trên tổng số liệu khám toàn dân 22.703, đạt 39,73%. Trong quá trình phục vụ người dân tại điểm khám, Tổ công nghệ số cộng đồng đã lồng ghép hỗ trợ kỹ năng số, tập trung vào những thao tác người dân đang gặp khó khăn và những tiện ích có thể sử dụng ngay trong đời sống.

Hỗ trợ kỹ năng số ngay tại điểm khám

Tại khu vực tiếp đón và chờ khám, các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng chủ động tiếp cận, hỗ trợ theo từng trường hợp. Nội dung được người dân cần hỗ trợ nhiều nhất là đăng nhập VNeID; trong số các trường hợp gặp vướng mắc khi đăng nhập, khoảng 80% do quên mật khẩu. Lực lượng hỗ trợ hướng dẫn người dân thực hiện các bước khôi phục mật khẩu, đăng nhập lại tài khoản và tự thao tác trên điện thoại của mình để có thể sử dụng về sau.

Sau khi đăng nhập thành công, người dân được hướng dẫn sử dụng VNeID để xuất trình, tra cứu các giấy tờ đã được tích hợp trên hệ thống như thẻ bảo hiểm y tế, giấy đăng ký xe và các thông tin cá nhân liên quan; đồng thời được hướng dẫn truy cập Sổ sức khỏe điện tử. Đối với người cao tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc còn hạn chế kỹ năng số, việc hướng dẫn được thực hiện trực tiếp, từng bước, dễ hiểu, theo phương châm “cầm tay chỉ việc”.

Cán bộ, đoàn viên và lực lượng hỗ trợ hướng dẫn người dân hoàn thiện thông tin trong quá trình khám sức khỏe.

Bên cạnh VNeID, Tổ công nghệ số cộng đồng còn hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeTraffic để kiểm tra, tra cứu thông tin vi phạm giao thông; lồng ghép tuyên truyền kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân, không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo mật tài khoản cho người khác. Việc hướng dẫn được thực hiện ngay trong thời gian người dân chờ đến lượt khám nên vừa tận dụng hiệu quả thời gian, vừa tạo điều kiện để người dân được hỏi - đáp và thực hành trực tiếp trên thiết bị của mình.

Chuyển đổi số gắn với quyền lợi thiết thực của người dân

Việc tạo lập và cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID giúp người dân từng bước có thêm công cụ theo dõi thông tin sức khỏe của bản thân, thuận tiện hơn khi tra cứu dữ liệu liên quan đến khám, chữa bệnh. Đồng thời, dữ liệu được chuẩn hóa, cập nhật đúng quy định sẽ hỗ trợ cơ quan y tế và chính quyền địa phương trong công tác quản lý sức khỏe người dân theo vòng đời, rà soát đối tượng đã khám, chưa khám và tổ chức các đợt hỗ trợ phù hợp.

Đối với xã Tà Đùng, nơi địa bàn rộng và nhiều người dân còn hạn chế điều kiện tiếp cận công nghệ, Tổ công nghệ số cộng đồng chính là lực lượng gần dân, sát dân, có vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách số. Khi các thành viên có mặt ngay tại điểm khám sức khỏe, người dân có thể được giải đáp tại chỗ, giảm tâm lý e ngại khi sử dụng ứng dụng số và nâng cao sự chủ động trong tiếp cận dịch vụ công, dịch vụ y tế số.

Đông đảo người dân tham gia khám sức khỏe; hoạt động hỗ trợ số được lồng ghép ngay tại điểm phục vụ.

Tiếp tục đưa kỹ năng số đến từng thôn, từng hộ dân

Từ kết quả triển khai tại hai thôn Đắk Nang 1 và Đắk Nang 2, UBND xã tiếp tục phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng tại 8 thôn, gắn hoạt động chuyển đổi số với những nhu cầu cụ thể của người dân. Trọng tâm là hỗ trợ đăng nhập, sử dụng VNeID; khai thác giấy tờ đã tích hợp; tra cứu Sổ sức khỏe điện tử; sử dụng các ứng dụng số thiết yếu; đồng thời ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật, hộ có hoàn cảnh khó khăn và người còn hạn chế kỹ năng số.

Sự đồng hành của Tổ công nghệ số cộng đồng cùng đoàn khám sức khỏe cho thấy chuyển đổi số chỉ thực sự hiệu quả khi người dân được trực tiếp hướng dẫn, biết sử dụng và cảm nhận được lợi ích trong đời sống hằng ngày. Việc lồng ghép hỗ trợ kỹ năng số ngay trong thời gian chờ khám là cách làm thiết thực, gần dân, giúp mỗi người dân từng bước tự tin sử dụng VNeID và các nền tảng số, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại Tà Đùng theo hướng an toàn, thuận tiện và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Thành viên lực lượng hỗ trợ phối hợp xử lý thông tin, hướng dẫn người dân tại điểm khám.

Tin, ảnh: UBND xã Tà Đùng